VERZENDEN | RETOURNEREN
Ben je toch niet tevreden met je bestelling? Dan is er een mogelijkheid tot ruilen of retourneren. Je kunt de artikelen binnen 14 dagen na ontvangst terugsturen in de originele verpakking. Indien de artikelen te laat bij ons binnenkomen of niet voldoen aan de gemelde eisen zoals gemeld in de algemene voorwaarden, hebben wij het recht de geretourneerde artikelen te weigeren. Het recht tot ruilen of terugbetaling vervalt. Voor verdere voorwaarden betreft retourneren verwijzen we je graag naar onze ALGEMENE VOORWAARDEN.
Klachten waarvoor wij geen vergoeding kunnen geven:
- Afgeven en verkleuren van de kleding
- Gebreken door wassen / drogen
- Gebreken op ritsen / knopen
- Het loslaten van glitters / pailetten
- Pluizen met de tijd (dit kan makkelijk worden verholpen met een ontpluizer)
Waarom worden er verzendkosten in rekening gebracht?
De verzendkosten zijn €7,25 binnen NL, bestellingen boven de €100,- worden gratis verzonden. Mocht je een artikel willen retourneren zijn de verzendkosten voor eigen rekening, deze worden verrekend met de terugbetaling. Tenzij je voor boven de €100,- had besteld.
Als je een artikel retour wilt doen, dien je onderstaande retourformulier mee te sturen. Deze kunt u downloaden en uitprinten. (Artikelnr n.v.t)
De retourkosten zijn voor eigen rekening. De kosten voor retour verschillen per koeriersdienst, dit is dus afhankelijk van welke koeriersdienst je kiest. (DHL, PostNL, DPD) Het pakket kan naar onderstaande adres worden geretourneerd.
LOUVÉ FASHION
Zanderijweg 1b
1403 XW Bussum