ALGEMENE VOORWAARDEN

Algemene Voorwaarden LOUVÉ FASHION

Laatst bijgewerkt: 12 juni 2026

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen en overeenkomsten die worden gesloten via de webshop van LOUVÉ FASHION.

Artikel 1 – Definities

In deze voorwaarden wordt verstaan onder:

Ondernemer: LOUVÉ FASHION, gevestigd in Nederland.

Klant: iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met Louvé Fashion.

Overeenkomst: iedere afspraak tussen LOUVÉ FASHION en de klant betreffende de aankoop van producten.

Artikel 2 – Toepasselijkheid

  1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op ieder aanbod van LOUVÉ FASHION en op iedere tot stand gekomen overeenkomst.
  2. Door het plaatsen van een bestelling gaat de klant akkoord met deze algemene voorwaarden.

Artikel 3 – Het aanbod

  1. LOUVÉ FASHION besteedt de grootst mogelijke zorg aan de beschrijving en afbeelding van producten.
  2. Kennelijke vergissingen of fouten in prijzen, afbeeldingen of productinformatie zijn niet bindend.

Artikel 4 – Totstandkoming van de overeenkomst

  1. De overeenkomst komt tot stand zodra de klant een bestelling heeft geplaatst en deze door LOUVÉ FASHION is bevestigd.
  2. LOUVÉ FASHION behoudt zich het recht voor bestellingen te weigeren indien daar een gegronde reden voor bestaat.

Artikel 5 – Prijzen

  1. Alle prijzen op de website zijn vermeld in euro’s (€).
  2. Prijzen zijn inclusief btw, tenzij anders vermeld.
  3. Louvé Fashion behoudt zich het recht voor prijzen tussentijds te wijzigen.

Artikel 6 – Betaling

  1. Betaling dient te geschieden via de betaalmethoden die op de website worden aangeboden.
  2. De bestelling wordt verwerkt nadat de betaling succesvol is ontvangen.

Artikel 7 – Levering

  1. LOUVÉ FASHION streeft ernaar bestellingen zo snel mogelijk te verzenden.
  2. Vermelde levertijden zijn indicatief en geven de klant geen recht op schadevergoeding bij overschrijding.
  3. Het risico van beschadiging of verlies gaat over op de klant zodra het pakket is afgeleverd.

Artikel 8 – Herroepingsrecht en retourneren

  1. Consumenten hebben het recht om een bestelling binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te herroepen.
  2. Na melding van de herroeping heeft de klant nogmaals 14 dagen om het product retour te sturen.
  3. Retourzendingen dienen ongebruikt, onbeschadigd en indien redelijkerwijs mogelijk in de originele verpakking te worden geretourneerd.
  4. De kosten voor retourzending zijn voor rekening van de klant, tenzij anders vermeld.
  5. Het aankoopbedrag wordt binnen 14 dagen na ontvangst van de retourzending terugbetaald.

Artikel 9 – Uitzonderingen op retourneren

Retourneren is niet mogelijk voor:

  • Gepersonaliseerde of op maat gemaakte producten.
  • Producten die om hygiënische redenen niet retour kunnen worden genomen wanneer de verzegeling is verbroken.
  • Producten die duidelijk gebruikt of beschadigd zijn door toedoen van de klant.

Artikel 10 – Garantie en klachten

  1. LOUVÉ FASHION staat ervoor in dat de geleverde producten voldoen aan de overeenkomst en de redelijke verwachtingen die de klant daarvan mag hebben.
  2. Klachten dienen binnen een redelijke termijn na ontdekking van het gebrek te worden gemeld via het contactadres van LOUVÉ FASHION.
  3. Klachten worden binnen 14 dagen na ontvangst behandeld.

Artikel 11 – Aansprakelijkheid

  1. LOUVÉ FASHION is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of gederfde winst.
  2. De aansprakelijkheid van LOUVÉ FASHION is beperkt tot het bedrag van de betreffende bestelling.

Artikel 12 – Overmacht

LOUVÉ FASHION is niet aansprakelijk voor vertragingen of tekortkomingen die het gevolg zijn van omstandigheden buiten haar redelijke controle, waaronder storingen, vervoersproblemen, pandemieën, overheidsmaatregelen of andere vormen van overmacht.

Artikel 13 – Privacy

Persoonsgegevens worden verwerkt overeenkomstig het privacybeleid van LOUVÉ FASHION.

Artikel 14 – Toepasselijk recht

Op alle overeenkomsten tussen LOUVÉ FASHION en de klant is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.

Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.

Artikel 15 – Contactgegevens

LOUVÉ FASHION
KvK-nummer: 
BTW-nummer:
E-mail: 
Website: